Zarządzanie wiedzą

W ramach dzielenia się wiedzą z interesariuszami zewnętrznymi wykorzystywane są różnorodne formy i narzędzia przekazu (jak np. publikacje, konferencje, szkolenia, webinaria, warsztaty, wyjazdy studyjne do firm) z przekazem internetowym włącznie (za pośrednictwem strony internetowej, mediów społecznościowych, nagrań wideo, webinariów czy relacji prowadzonych na żywo). Pracowniczki i pracownicy FOB są autorkami i autorami artykułów pismach specjalistycznych i mediach głównego nurtu, występują na konferencjach jako eksperci oraz prowadzą różnorodne spotkania i szkolenia służące upowszechnianiu wiedzy. Nowością w 2018 roku były wystąpienia pracowniczek i pracowników FOB na konferencjach zagranicznych w Portugalii oraz na Ukrainie.

Tematami najczęściej podejmowanymi w latach 2017 i 2018 były: partnerstwa i współpraca w biznesie, podsumowanie dorobku CSR w Polsce, raportowanie społeczne, różnorodność. 2017 rok zdominowany był przez problematykę strategicznego podejścia do CSR, raportowania społecznego, różnorodności, przejrzystości oraz edukacji nt. CSR. W latach 2017-2018 FOB wydało łącznie 17 publikacji (w tym opracowań zbiorczych, raportów, analiz tematycznych). Zespół FOB wystąpił w mediach i był cytowany łącznie 272 razy w 2017 i 283 razy w 2018 (wypowiedzi w radio, prasie, tv, artykuły eksperckie). Portal odpowiedzialnybiznes.pl to podstawowe źródło komunikacji z zainteresowanymi naszą działalnością (tabela aktywności). Zainteresowane osoby otrzymują raz na dwa tygodnie newsletter Respo z podsumowaniem najważniejszych informacji. Osobny newsletter otrzymują partnerzy biznesowi współpracujący z FOB w ramach Programu Partnerstwa oraz Karty Różnorodności. Na koniec 2018 roku nasz profil na FB lubiło 10 449 osób. Liczbę fanów na koniec 2018 przedstawiono w tabeli Aktywność na Facebook. Jesteśmy również aktywni w innych mediach społecznościowych jak Twitter – 1738 obserwatorów i LinkedIn – 1988 obserwatorów (dane na koniec okresu raportowania). W porównaniu z ostatnim okresem raportowania na wszystkich naszych stronach na Facebooku stronach odnotowaliśmy wzrost użytkowników i obserwujących.

Aktywności w portalu odpowiedzialnybiznes.pl

odpowiedzialnybiznes.pl	2017	2018
Użytkownicy	186 945	164 499
Sesje	280 843	261 078
Odsłony	544 677	560 146

Dane w oparciu o mechanizm Google Analytics

Aktywność na Facebook

Fanpage	liczba fanów (na koniec 2017)	liczba fanów (na koniec 2018)
Forum Odpowiedzialnego Biznesu	9 843	10 449
Raporty Społeczne	1 245	1 350
Karta Różnorodności	1 530	1 637
Liga Odpowiedzialnego Biznesu	3 190	3 296

Więcej o zakresie aktywności związanych z dzieleniem się wiedzą znaleźć można w części raportu poświęconej relacjom z otoczeniem zewnętrznym oraz kluczowym osiągnięciom, a także na stronach portalu odpowiedzialnybiznes.pl

Cele i plany (oraz stopień realizacji wcześniejszych założeń)

W ramach raportowania pozafinansowego Forum Odpowiedzialnego Biznesu ustala cele wynikające ze strategii pozwalające ustalić ramy dla realizacji planów i zamierzeń. W poniższej tabeli znaleźć można cele za ostatni okres raportowania wraz ze stopniem ich osiągnięcia.

• Wskaźnik osiągnięty: ✓
• Wskaźnik częściowo osiągnięty: ✓
• Wskaźnik nieosiągnięty: ✗

[413-1] Stopień realizacji celów z raportu za lata 2017-2018

Cele strategiczne wyznaczone na okres raportowania 2017-2018	Obszar	Stopień realizacji danego celu	Skąd wiemy, że osiągnęliśmy cel?
FOB jest organizacją zarządzaną w sposób partycypacyjny, transparentny i odpowiedzialny, z wyróżniającą się na rynku ofertą dla pracowników/ek.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami, finanse, efektywność skuteczność działań, ład organizacyjny, środowisko naturalne, łańcuch dostaw.	✓	FOB posiada wdrożone standardy profesjonalnego zarządzania organizacją, w zakresie określonych procedur (zarządzania wiedzą, rozwojem pracowników, pozyskiwania funduszy itd.) i je doskonali m.in. poprzez stały i systemowy dialog z pracownikami/czkami oraz innymi głównymi interesariuszami organizacji.
		✓	Na potrzeby stworzenia nowej strategii (od roku 2019) przeprowadzony zostanie ustrukturyzowany dialog z interesariuszami FOB.
		✓	FOB posiada procedury dotyczące różnorodności i zasad etyki zgodnie z przyjętą misją i wartościami.
		✓	System komunikacji informacji zwrotnej od interesariuszy zewnętrznych jest systematycznie rozwijany.
		✓	Zostaną podjęte działania na rzecz stworzenie systemu mierzenia wpływu społecznego FOB.
FOB uczestniczy w realizacji i inicjuje projekty ważne dla rozwoju CSR i zrównoważonego rozwoju we współpracy ze środowiskiem biznesowym, administracją publiczną oraz organizacjami pozarządowymi, ze szczególnym uwzględnieniem działań na rzecz zwiększania transparentności w łańcuchu wartości polskiego biznesu oraz instytucji życia społeczno-gospodarczego.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami.	✓	80% sygnatariuszy KR publikuje dane dot. różnorodności, 75% firm Partnerów Strategicznych FOB ujawnia dane pozafinansowe.
FOB monitoruje światowe trendy w zakresie zrównoważonego rozwoju i CSR i upowszechnia te standardy w Polsce.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami.	✓	Bieżąca informacja nt. istotnych dla interesariuszy FOB inicjatyw światowych; włączenie polskich przedsiębiorstw w przynajmniej jedną inicjatywę rocznie realizowaną przez zagranicznych partnerów FOB (WBCSD, CSR Europe, GRI, KE w zakresie tematyki ZR/CSR).
FOB inicjuje działania na rzecz upowszechniania wiedzy nt. odpowiedzialnego biznesu i zrównoważonego rozwoju na różnych poziomach edukacji oraz prowadzi edukację w tym zakresie wśród polskich menedżerów.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami.	✓	Udział w procesie tworzenia narzędzi, m.in. programów nauczania oraz wprowadzania zmian systemowych dotyczących edukacji CSR w Polsce we współpracy z różnymi grupami interesariuszy.
		✓	Rozwinięta oferta szkoleniowa FOB.
FOB podejmuje tematy ważne dla rozwoju społeczno-gospodarczego, przygotowuje autorskie projekty i inicjuje konkretne działania służące zmianie oraz uczestniczy w budowaniu kapitału społecznego poprzez sieć ekspertów współpracujących z FOB. FOB bierze udział w procesach legislacyjnych i procesach konsultacji dotyczących tematów istotnych dla społecznej odpowiedzialności biznesu i zrównoważonego rozwoju oraz pracach podmiotów/organizacji zajmujących się upowszechnianiem standardów, monitorowaniem kwestii społecznych i środowiskowych rozwoju w Polsce.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami, prawa człowieka, środowisko naturalne, łańcuch dostaw.	✓	Stała współpraca z gronem minimum 5 ekspertów, w tym przynajmniej z jednym autorytetem życia społeczno-gospodarczego.
		✓	Udział w co najmniej 2 procesach konsultacji/pracach systemowych.

Dodatkowo w ramach dalszego rozwijania kluczowych inicjatyw FOB wyznaczone zostały następujące cele na następny okres raportowania (2019-2020).

Cele strategiczne wyznaczone na kolejny okres raportowania 2019-2020	Obszar	Skąd wiemy, że osiągnęliśmy cel?
FOB jest inicjatorem i liderem  działań na rzecz upowszechniania wiedzy na temat odpowiedzialnego biznesu i zrównoważonego rozwoju wśród przedstawicieli biznesu, administracji publicznej, uczelni wyższych,  organizacji pozarządowych.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami, finanse, efektywność skuteczność działań, ład organizacyjny	FOB posiada wypracowaną komercyjną ofertę szkoleniową dla biznesu, w tym dla PP. FOB prowadzi zajęcia/wykłady nt. CSR/ZR na uczelniach wyższych w Polsce.  FOB upowszechnia wiedzę na portalu odpowiedzialnybiznes.pl, na którym w dostępny sposób można zapoznać się z informacjami na temat CSR i zrównoważonego rozwoju. FOB jest organizacją pierwszego wyboru w kwestiach wiedzy z zakresu CSR i zrównoważonego rozwoju.
FOB czerpie i gromadzi wiedzę na temat CSR i zrównoważonego rozwoju pochodzącą z wiarygodnych polskich i zagranicznych źródeł. FOB dzieli się wiedzą podczas szkoleń, spotkań, poprzez publikacje oraz za pomocą kanałów  i narzędzi komunikacji – własnych i mediów współpracujących. Szczególną wagę przykłada do praktyki CSR, korzystając z doświadczeń ekspertów i firm partnerskich.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami, finanse, efektywność skuteczność działań, ład organizacyjny, środowisko naturalne, łańcuch dostaw.	FOB podejmuje tematy ważne dla rozwoju społeczno-gospodarczego, przygotowuje autorskie projekty i inicjuje konkretne działania służące zmianie. FOB jest zapraszany i czynnie bierze udział w konsultacjach, pracach systemowych i legislacyjnych  inicjowanych przez administrację publiczną dotyczących kwestii istotnych z punktu widzenia odpowiedzialności w biznesie. FOB ma wewnętrzne grono ekspertów oraz działa w zewnętrznych gronach eksperckich, przede wszystkim związanych z obszarami zrównoważonego rozwoju, we współpracy z organizacjami pracodawców oraz branżowymi. FOB ma wypracowaną i działającą procedurą zajmowania stanowisk, zabierania głosu w debacie publicznej, w tym w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji. Media ogólnopolskie zwracają się do FOB o opinię ekspercką na tematy społeczno-gospodarcze. FOB ma wypracowane zasady współpracy z ekspertami zewnętrznymi.
FOB jest głównym partnerem biznesu i otoczenia biznesowego w projektowaniu i realizacji inicjatyw, których celem jest rozwój społeczno-gospodarczy Polski zgodnie z zasadami odpowiedzialnego biznesu i zrównoważonego rozwoju. FOB łączy liderów biznesu i otoczenia biznesowego w partnerstwa międzysektorowe, branżowe na szczeblu krajowym i międzynarodowym.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami	FOB rozwija działania w ramach Rady Odpowiedzialnego Przywództwa. Połowa liderów PP w randze prezesa/prezeski lub członka/członkini zarządu w ROP. Zawiązywanie partnerstw przy pozyskiwaniu grantów (co najmniej 3 granty w partnerstwie z innymi organizacjami polskimi lub zagranicznymi). Stworzenie 1 koalicji branżowej/międzysektorowej/zaistnienie FOB w różnych koalicjach pracodawców/branżowych etc.
FOB jest organizacją zarządzaną w sposób transparentny i odpowiedzialny,  upowszechniając standardy CSR, organizacja działa i jest zarządzana zgodnie z tą koncepcją w kluczowych obszarach to jest: pracowniczych, organizacyjnych, finansowych.	Zaangażowanie społeczne, dialog z interesariuszami, finanse, efektywność skuteczność działań, ład organizacyjny	W obszarze pracowniczym: pracownicy FOBu są zatrudniani w wyniku otwartych  i profesjonalnie prowadzonych procesów rekrutacyjnych, posiadają jasno sformułowane cele rozwojowe, ich praca podlega półrocznym ewaluacjom. FOB posiada funkcjonująca infrastrukturę etyczną. W obszarze organizacyjnym: FOB w cyklu 2-letnim przygotowuje raport społeczny w oparciu o wytyczne GRI (wraz z dodatkiem branżowym), raport jest dostępny oraz promowany.  FOB mierzy swój wpływ społeczny  FOB jest organizacją otwartą na innowacje technologiczne i procesowe, które polepszają zarządzanie organizacją oraz ułatwiają pracę pracownikom/czkom. FOB posiada wdrożone procedury dotyczące zasad współpracy wewnętrznej i zewnętrznej. FOB posiada wdrożone i monitorowane zasady zarządzania zielonym biurem FOB ewaluuje kluczowe projekty. W obszarze finansowym: FOB na bieżąco monitoruje realizację budżetu organizacji.