System zarządzania organizacją

Działalność FOB ściśle związana jest za zarządzaniem wiedzą. To m.in. dlatego strategicznymi wymiarami są kształtowanie, analizowanie i promowanie. Każdy z tych wymiarów związany jest z gromadzeniem, przetwarzaniem i upowszechnianiem wiedzy. Informacja to obecnie jeden z kluczowych zasobów. Bez wiarygodnych źródeł wiedzy oraz dostępu do sprawdzonych materiałów trudno podejmować racjonalne decyzje oraz osiągać pożądany wpływ społeczny i środowiskowy. Stąd w wizji FOB jest bycie platformą współpracy i dialogu co realizowane jest przez bieżącą działalność uwzględniającą różnorodne formy przekazu oraz włączanie interesariuszy nie tylko jako odbiorców komunikatów ale również jako tworzących treść.

Utrzymywanie kontaktu, stwarzanie sposobności do spotkań i wymiany doświadczeń oraz działalność publikacyjna i badawcza to trzon podstawowego celu FOB. Długoletnia działalność organizacji umożliwiła wypracowanie narzędzi zewnętrznych i wewnętrznych do zarządzania wiedzą. Główną platformą jest portal odpowiedzialnybiznes.pl, na którym publikowane są nie tylko materiały przygotowane przez FOB i dobre praktyki Partnerów FOB, ale też najważniejsze światowe raporty i badania dotyczące CSR, ESG i zrównoważonego rozwoju. Jest to baza wartościowych danych przydatnych  dla wszystkich, którzy szukają informacji na trendów, wyzwań, historii sukcesów czy wyników badań z obszaru CSR i tematów pokrewnych. Z wiedzą o CSR i zrównoważonym rozwoju docieramy również poprzez inne kanały w mediach społecznościowych a także przez naszą obecność na konferencjach, partnerstwa merytoryczne itp.

Równie ważny jest wymiar wewnętrzny zarządzania wiedzą. Składają się na niego:

Zarządzanie wiedzą to wypracowane narzędzia zewnętrzne jak np.

• infrastruktura czyli zasoby wiedzy materialne (w postaci książek i publikacji polskich i zagranicznych zgromadzonych w bibliotece wewnętrznej FOB) oraz zasoby elektroniczne (gromadzone na dysku wewnętrznym);
• monitorowanie i ewaluacja rozwoju pracowniczek i pracowników w czasie indywidualnych spotkań z Dyrektorką Generalną. Rozmowy ewaluacyjne odbywają się raz na pół roku w oparciu o przygotowany i wypełniony przez wszystkich kwestionariusz. W czasie spotkania omawiane są osiągnięcia danej osoby, stopień realizacji założonych celów, w tym celów rozwojowych. Rozmowa z przełożoną to również okazja do podzielenia się uwagami czy zgłoszenia nowych pomysłów związanych z rozwojem organizacji oraz osobistym rozwojem zawodowym;
• dzielenie się wiedzą w ramach Zespołu, podczas spotkań pracownicy prezentują materiały na interesujący ich temat, a także przygotowanych podsumowań po najważniejszych wydarzeniach i konferencjach w jakich uczestniczą pracownicy FOB;
• fundusz szkoleniowy (w tym: sfinansowanie bądź dofinansowanie udziału w szkoleniach, konferencjach, kursach, dofinansowanie studiów podyplomowych, zakup książek związanych z tematyką odpowiedzialnego biznesu i/lub tematami, w których dana osoba chciałaby się rozwijać). Osoba zainteresowana skorzystaniem z danego elementu funduszu zgłasza swoją propozycję do bezpośredniej przełożonej, a po otrzymaniu akceptacji może rozpocząć proces realizacji.

Rozwój zespołu, znajomość problematyki związanej ze społeczną odpowiedzialnością i zrównoważonym rozwojem, umiejętność analizy danych oraz prezentowania treści to ważne wymiary zarządzania wiedzą. Możliwość dzielenia się wiedzą z innymi daje  ich merytoryczne przygotowanie i otwartość do nabywania nowych kompetencji. Daje to wysoką jakość prowadzonych działań i szansę na podejmowanie tematów ważnych dla praktyki gospodarczej.

W roku 2022 budżet na cele szkoleniowe wyniósł 32 166,67  zł skorzystało z niego 9 osób na łączną kwotę 5 898,34 zł.

W roku 2022 zespół FOBu uczestniczył w 10 wydarzeniach tematycznych, branżowych oraz konferencjach w roli uczestniczek i uczestników a także 13 razy jako osoby występujące.

Forum Odpowiedzialnego Biznesu dzieli  się swoją wiedzą z interesariuszami zewnętrznymi. W tym celu  wykorzystywane są różne  formy i narzędzia przekazu (jak np. publikacje, konferencje, szkolenia, webinaria, warsztaty, wyjazdy studyjne do firm) z przekazem internetowym włącznie (za pośrednictwem strony internetowej, mediów społecznościowych, nagrań wideo, webinariów czy relacji prowadzonych na żywo). W 2022 roku aktywności realizowane były w trybie hybrydowym jednak zadbaliśmy o to aby kluczowe dla nas wydarzenie jak Targi CSR zrealizowane zostało w tradycyjnej formie.

Pracowniczki i pracownicy FOB są autorkami i autorami artykułów w pismach specjalistycznych i mediach głównego nurtu, występują na konferencjach jako eksperci i ekspertki oraz prowadzą różnorodne spotkania i szkolenia służące upowszechnianiu wiedzy.

Informacja o Forum Odpowiedzialnego Biznesu i prowadzonych inicjatywach ukazała się 4753 razy, w tym wypowiedzi ekspertów_ek Forum pojawiły się 455 razy (dane z monitoringu mediów IMM, partnera analitycznego Forum Odpowiedzialnego Biznesu).

Wspomniane wcześniej kanały komunikacji z interesariuszami:

• portal www.odpowiedzialnybiznes.pl,
• strona Forum Odpowiedzialnego Biznesu na Facebooku,
• strona Karty Różnorodności na Facebooku,
• strona Ligi Odpowiedzialnego Biznesu,
• strona Konkursu Raporty Zrównoważonego Rozwoju na Facebooku,
• profil FOB na Twitterze,
• strona FOB na LinkedIn,
• strona Karty Różnorodności na Linkedin,
• strona Chapter Zero Poland na Linkedin,
• profil FOB na Instagramie;

oraz konta agregujące treści:

• Video na YouTube,
• Audio na Soundcloud,
• Newslettery Programu Partnerstwa i Karty Różnorodności oraz Newsletter Respo;

Newslettery Programu Partnerstwa i Karty Różnorodności oraz Newsletter Respo są równocześnie ważnym medium dzielenia się wiedzą. Co roku kolejne osoby zainteresowane społeczną odpowiedzialnością decydują się na dołączenie do społeczności poprzez śledzenia naszych kanałów komunikacji. Poniżej przedstawiono aktywności na stronie odpowiedzialnybiznes.pl oraz aktywności na głównych stronach FB w roku 2022.